پرش به محتوا 
سفارت استرالیا در تهران، به عنوان مرکز اصلی ارائه خدمات کنسولی به شهروندان استرالیایی و مدیریت روابط دیپلماتیک فعالیت می‌کند، اما دیگر خدمات صدور ویزا را به صورت حضوری انجام نمی‌دهد. از سال 2018، تمامی فرایندهای درخواست ویزای استرالیا برای ایرانیان به صورت آنلاین و از طریق وب‌سایت اداره مهاجرت این کشور صورت می‌گیرند و نقش سفارت در این فرایند به راهنمایی‌های کلی و رسیدگی به امور شهروندان خود محدود شده است.
اما چالش اصلی برای بسیاری از مراجعان، یافتن اطلاعات دقیق و به‌روز در مورد آدرس، ساعات کاری و رویه‌های خاص برای متقاضیان مختلف است. برای اطلاع کامل از وضعیت فعلی سفارت استرالیا در ایران و دسترسی به اطلاعات تماس و راهنمای دقیق، مطالعه ادامه این مطلب ضروری است.
| آدرس | خیابان ولیعصر، خیابان شهید سرلشکر فلاحی، خیابان بهار، خیابان یکتا، پلاک 11 |
| تلفن | 021-72068666 |
| فکس | 021-72068777 |
| ایمیل | dfat-tehran@dfat.gov.au |
| ساعات کاری عمومی | یکشنبه تا پنجشنبه از ۸:۳۰ صبح تا ۱۴:۰۰ عصر |
اطلاعات و وضعیت سفارت استرالیا در تهران
اطلاع از آخرین وضعیت خدمات و اطلاعات تماس سفارت استرالیا در ایران برای تمام مراجعان، از متقاضیان ویزا گرفته تا شهروندان استرالیایی، اهمیت بالایی دارد. در سال‌های اخیر، تغییرات مهمی در نحوه عملکرد این سفارت، خصوصا در زمینه صدور ویزا، رخ داده‌اند که اطلاع از آن‌ها برای جلوگیری از سردرگمی ضروری محسوب می‌شود.
آیا سفارت ویزا به صورت حضوری می‌دهد یا فقط آنلاین است؟ یکی از مهم‌ترین تحولات در عملکرد سفارت استرالیا در تهران، توقف کامل ارائه خدمات حضوری ویزا از سال 1397 (2018) است. این تغییر، فرایند درخواست ویزا برای ایرانیان را به طور کامل به فضای آنلاین و وب‌سایت رسمی اداره مهاجرت استرالیا منتقل کرده است. بنابراین شما باید برای ثبت درخواست خود، یک حساب کاربری شخصی به نام «ImmiAccount» ایجاد کرده و تمام مراحل، از بارگذاری مدارک تا صدور نهایی ویزا را از این طریق دنبال کنید.
این تغییر ساختاری به این معنا است که مخاطب اصلی شما برای امور ویزا، دیگر سفارت در تهران نیست، بلکه مستقیما اداره مهاجرت استرالیا و نهادهای مربوطه هستند. با توجه به انجام کامل خدمات ویزا استرالیا به صورت آنلاین، نقش سفارت در تهران بر ارائه خدمات دیپلماتیک و کمک کنسولی استرالیا به شهروندان و مقیمان خود در ایران متمرکز شده است.
آدرس سفارت استرالیا در ایران، اطلاعات تماس و ساعات کاری
آدرس دقیق سفارت استرالیا در تهران چیست؟ خیابان ولیعصر، خیابان شهید سرلشکر فلاحی (زعفرانیه)، خیابان بهار، خیابان یکتا، پلاک 11.
- کد پستی: 1973633651
شماره تلفن، فکس و ایمیل سفارت چیست؟
- شماره تلفن سفارت استرالیا: 72068666–021
- شماره فکس: 72068777–021
- ایمیل سفارت استرالیا: dfat-tehran@dfat.gov.au
- وب‌سایت رسمی: iran.embassy.gov.au
ساعات کاری سفارت استرالیا
مراجعه به بخش کنسولی و پاسپورت نیازمند وقت‌گیری قبلی است. در ادامه ساعات کاری سفارت استرالیا را مشاهده می‌کنید:
- بخش کنسولی و پاسپورت: یکشنبه تا پنجشنبه از ساعت 09:00 الی 12:00
- ساعات تماس تلفنی: یکشنبه تا پنجشنبه از ساعت 08:00 الی 15:30
- خدمات اسناد رسمی: یکشنبه تا چهارشنبه از ساعت 10:00 صبح تا 12:00 ظهر
سفیر استرالیا در ایران
در حال حاضر، مسئولیت سفارت استرالیا در تهران بر عهده آقای ایان مک‌کانویل (Ian McConville) است. ایشان به عنوان سفیر استرالیا، یک مقام ارشد و دیپلمات رسمی از وزارت امور خارجه و تجارت استرالیا محسوب می‌شوند. سوابق دیپلماتیک متنوع ایشان شامل سفارت در نیجریه و موریس و همچنین فعالیت در نمایندگی‌های دیپلماتیک استرالیا در جمهوری کره، سوئیس (سازمان ملل)، کامبوج و پاکستان می‌شوند. آقای مک‌کانویل دارای مدرک کارشناسی حقوق و کارشناسی ارشد در امور خارجه و تجارت از دانشگاه موناش هستند.
راهنمای مکاتبات رسمی با سفارت استرالیا در ایران
هرچند امور ویزا آنلاین است، اما برای سایر مکاتبات رسمی با سفیر یا دیگر بخش‌های سفارت استرالیا در تهران، رعایت برخی اصول به بررسی کارآمد نامه شما کمک می‌کند. رعایت این چارچوب ساده، احتمال اینکه مکاتبه شما با سفارت استرالیا در ایران به صورت جدی و کارآمد بررسی شود را به شکل قابل توجهی افزایش می‌دهد.
- قالب کلی نامه: نامه باید به صورت تایپ شده و با فرمت تجاری باشد (فونت پیشنهادی: Times New Roman یا Helvetica با اندازه 12).
- درج تاریخ: تاریخ نگارش و ارسال نامه حتما در آن قید شود.
- موضوع ایمیل: یک موضوع مشخص برای ایمیل خود انتخاب کنید که با پیشوند «RE» آغاز شود.
- محتوای نامه: در ابتدای متن، خود را به طور کامل معرفی کرده و دلیل نگارش نامه را بیان کنید و در پایان، درخواست خود را به صورت صریح و شفاف مطرح نمایید.
انگشت‌نگاری (بیومتریک): مرکز VFS Global استرالیا در تهران
شرکت VFS Global به عنوان شریک قراردادی رسمی وزارت کشور استرالیا در ایران، وظیفه انجام بخش فیزیکی و هویتی فرایند درخواست ویزا را بر عهده دارد. نقش اصلی این مرکز، برون‌سپاری خدمات بیومتریک است. به این معنا که پس از ثبت درخواست آنلاین ویزا، شما برای انگشت‌نگاری و عکس‌برداری دیجیتال به این مرکز مراجعه می‌کنید. در واقع، VFS Global به نمایندگی از اداره مهاجرت استرالیا، این اطلاعات را جمع‌آوری کرده و نقشی در تصمیم‌گیری نهایی ویزای شما ندارد و فعالیتی کاملا مجزا از خدمات کنسولی سفارت استرالیا در تهران انجام می‌دهد.
خدمات کنسولی برای شهروندان استرالیا
نقش اصلی سفارت استرالیا در تهران، ارائه خدمات کنسولی به شهروندان خود است. این خدمات که در ادامه تشریح می‌شوند، منحصرا برای دارندگان پاسپورت استرالیا ارائه شده و تمام آن‌ها نیازمند تعیین وقت‌گیری قبلی از طریق وب‌سایت رسمی سفارت استرالیا در ایران هستند.
خدمات پاسپورت سفارت استرالیا
شما برای اموری مانند صدور یا تمدید گذرنامه استرالیایی خود، باید با تعیین وقت قبلی به بخش کنسولی مراجعه کنید. ساعات ارائه این خدمات از یکشنبه تا پنجشنبه، 8:30 صبح تا 2:30 بعدازظهر هستند و هزینه‌ها باید به صورت اسکناس یورو پرداخت شوند. هزینه‌های مربوطه شامل موارد زیر هستند:
- گذرنامه 10 ساله (افراد 18 سال به بالا): 335 یورو
- گذرنامه 5 ساله (کودکان زیر 16 سال): 168 یورو
- گذرنامه اضطراری: 146 یورو
خدمات اسناد رسمی (Notarial Services)
سفارت، خدمات اسناد رسمی مانند گواهی امضا و تایید مدارک رسمی استرالیایی (از جمله آپوستیل) را نیز با تعیین وقت قبلی ارائه می‌دهد. این خدمات که به عنوان پلی بین سیستم‌های حقوقی و اداری ایران و استرالیا عمل می‌کنند، در روزهای یکشنبه تا چهارشنبه از ساعت 9:00 صبح تا 12:00 ظهر در دسترس هستند. هزینه‌ها به یورو پرداخت شده و غیرقابل استرداد هستند. سفارت استرالیا در تهران یادآوری می‌کند که نمی‌تواند موثر بودن مدرک تایید شده یا دقیق بودن محتویات آن را تضمین نماید. به همین دلیل به شما توصیه می‌شود در صورت عدم اطمینان، از مشاوره حقوقی کارشناسان رانیکا غافل نشوید.
کمک کنسولی استرالیا در شرایط اضطراری
برای شهروندان استرالیایی که در ایران با شرایط اضطراری روبرو می‌شوند، یک خط تماس 24 ساعته برای دریافت کمک کنسولی استرالیا وجود دارد. شما می‌توانید در ساعات غیراداری، برای دریافت کمک فوری با «مرکز اضطراری کنسولی» (CEC) در کانبرا با شماره 61262613305+ تماس حاصل نمایید. تماس با شماره اصلی سفارت در ساعات غیرکاری نیز به طور خودکار به همین مرکز منتقل می‌شود.
اطلاعات تکمیلی سفارت برای متقاضیان ویزای استرالیا در ایران
علاوه‌بر اطلاعات عمومی، رویه‌های خاصی برای برخی از متقاضیان ویزای استرالیا وجود دارند که اطلاع از آن‌ها برای جلوگیری از سردرگمی و اتلاف وقت ضروری است.
راهنمای ویژه برای اتباع افغانستانی
متقاضیان افغانستانی باید توجه داشته باشند که سفارت استرالیا در تهران امور مربوط به ویزای پناهندگی و بشردوستانه را بررسی و پردازش نمی‌کند. شما برای این نوع ویزاها باید درخواست خود را مستقیما به سفارت استرالیا در امان، پایتخت اردن (آدرس پستی: P.O. Box 35201, Amman 11180, Jordan) ارسال نمایید. برای سایر انواع ویزا مانند تحصیلی یا کاری، فرایند برای شما تفاوتی با ایرانیان ندارد و باید به صورت آنلاین و از طریق ایجاد حساب کاربری ImmiAccount اقدام کنید.
مراجعه به سفارت استرالیا در کشورهای همسایه (مانند ترکیه)
برخی افراد اشاره می‌کنند که متقاضیان ایرانی باید به سفارت استرالیا در کشورهای همسایه مانند ترکیه (آنکارا) برای مصاحبه یا ارائه مدارک مراجعه کنند. با این حال، با توجه به اینکه فرایند اصلی درخواست ویزا کاملا آنلاین و انجام امور بیومتریک در تهران صورت می‌گیرد، این اطلاعات به احتمال زیاد به رویه‌های پیش از سال 2018 یا موارد بسیار خاص و نادر مربوط بوده‌اند و در حال حاضر صحت ندارند. بنابراین، این گزینه را نباید به عنوان یک قاعده کلی در نظر بگیرید و منبع اصلی شما برای ثبت درخواست، وب‌سایت رسمی اداره مهاجرت استرالیا یا وب‌سایت معتبر رانیکا است.
سخن پایانی
یادگیری جزئیات در مورد وضعیت فعلی سفارت استرالیا در ایران و تفکیک نقش آن از مراحل مهاجرت و ویزا، برای تمام مراجعان بسیار مهم است. این مقاله با ارائه اطلاعات دقیق در مورد تغییرات خدمات ویزا استرالیا و تشریح خدمات کنسولی موجود در سفارت استرالیا در تهران، تلاش کرد تا راهنمایی شفاف و کاربردی باشد.
سوالات متداول
1. سفارت استرالیا در تهران چه خدمات کنسول ای ارائه می دهند؟
سفارت استرالیا در ایران به شهروندان استرالیایی خدمات کنسولی مهمی مانند صدور و تمدید پاسپورت، خدمات اسناد رسمی (مانند آپوستیل) و کمک کنسولی استرالیا در شرایط اضطراری ارائه می دهد.
2. آیا مرکز بایومتریک در دفتر سفارت هست؟
خیر، مرکز بیومتریک (انگشت‌نگاری و عکس‌برداری) در دفتر سفارت قرار ندارد و این خدمات توسط شرکت VFS Global به عنوان شریک قراردادی رسمی دولت استرالیا در محلی جداگانه در تهران ارائه می‌شوند.
